마크 구매오류

Discus and support 마크 구매오류 in XBoX Accessibility to solve the problem; 마크를 이미 모장계 때 구매를 했는데 마이크로소프트로 이 된 후에도 몇번 이용했는데 지금 와서 이용하 니까 마크를 구입하라 하네요 는 이미 마크를 구입했습니다 EDIT: Moved FROM Microsoft 365 and Office / guitar / Home /... Discussion in 'XBoX Accessibility' started by 윤우 정, Aug 12, 2022.

  1. 윤우 정
    윤우 정 Guest

    마크 구매오류


    마크를 이미 모장계 때 구매를 했는데 마이크로소프트로 이 된 후에도 몇번 이용했는데 지금 와서 이용하 니까 마크를 구입하라 하네요 는 이미 마크를 구입했습니다

    EDIT: Moved FROM Microsoft 365 and Office / guitar / Home / guitar (ko-kr) TO Gaming and Xbox / Account and profile / Account management (en-us).

    :)
     
    윤우 정, Aug 12, 2022
    #1
  2. 김범석김 Win User

    마크 던전스 환불[Transltion-Minecraft Dungeons refund]

    마크 던 스를 공식사이트에 들어가 살 때 마이크로소프트 사이트라 여기서 샀는데 마크 던 스 런처를 키 들어가보니 실행이 돼는게 아닌 다시 구매하라는 표시가 나와 환불 요청합니다

    [Translation-When I tried to buy Minecraft Dungeons on the official site, I bought it on a Microsoft site, but when I walked into the Mark Dungeons Launcher, I asked for a refund because I was asked to buy it again instead of running it.]
  3. 김범석김 Win User

    마크 던전스 환불[Transltion-Minecraft Dungeons refund]

    마크 던 스를 공식사이트에 들어가 살 때 마이크로소프트 사이트라 여기서 샀는데 마크 던 스 런처를 키 들어가보니 실행이 돼는게 아닌 다시 구매하라는 표시가 나와 환불 요청합니다

    [Translation-When I tried to buy Minecraft Dungeons on the official site, I bought it on a Microsoft site, but when I walked into the Mark Dungeons Launcher, I asked for a refund because I was asked to buy it again instead of running it.]
  4. XBF Leo G Win User

    마크 던전스 환불좀.. -[Translation - Mark Dungeons refund ...]

    Hello 김상민김상민,

    Thank you for posting on the Xbox forums. We need a little more information to make sure we provide the correct solution. Are you interested in getting a refund for a digital game, a subscription or downloadable content? If you are interested in getting
    a refund for a game, we have a support article that provides steps on
    how to request a refund
    . If the refund form is not available in your region, you will
    need to contact Xbox support. Be sure to let us know the results 김상민김상민!
  5. 김상민김상민 Win User

    마크 던전스 환불[Transltion-Minecraft Dungeons refund]

    멀미남 게임 못하 음
  6. XBF Brad A Win User

    마크 던전스 환불[Transltion-Minecraft Dungeons refund]

    Hi Fellow gamer,



    I'm sorry to hear about the issue with the purchases.Here is some additional information regarding the refund process.

    In regards to requesting a refund you will need to do so online. Click here to learn
    How
    to complete the refund request form
    .

    After you submit the request, you’ll receive confirmation and follow-up emails that will include instructions on how to keep track of your request.


    If you are needing further assistance with the purchase I would suggest to contact Live Support.


    When you go to Contact Us,follow these steps to request a call:

    • Step 1 ----click on Contact us
    • Step 2 ----under what you having trouble with select Subscriptions & billing
    • Step 3-----under what is the issue I can't redeem a code then hit next

      Step 4 ----scroll down to select request a call



    Please be sure to try the website request refund first, as agents will direct you there anyway. Also you are able to reply to the emails that you will receive from doing the online request directly.



    Hope this helps.



    Thanks,

    Brad
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