Anulowanie subskrypcji game pass i zwrot pieniędzy[Translation-Cancel your game pass and...

Discus and support Anulowanie subskrypcji game pass i zwrot pieniędzy[Translation-Cancel your game pass and... in XBoX Accessibility to solve the problem; Witam Mam problem, kupiłem game pass i zapomniałem wyłączyć okresowego rozliczenia, dziś 16.11.2019 pobrano mi pieniądze z konta i odnowiono usługę,... Discussion in 'XBoX Accessibility' started by kachubweresa, Nov 18, 2019.

  1. kachubweresa
    kachubweresa Guest

    Anulowanie subskrypcji game pass i zwrot pieniędzy[Translation-Cancel your game pass and...


    Witam

    Mam problem, kupiłem game pass i zapomniałem wyłączyć okresowego rozliczenia, dziś 16.11.2019 pobrano mi pieniądze z konta i odnowiono usługę, gdy chcę ją anulować wyskakuje mi że opłata już jest uiszczona i przekierowuje mnie do suportta, gdzie tam znów
    przekierowuje mnie do okna gdzie anuluje się subskrypcję i tak w kółko, telefonicznie też nie mogę się skontaktować gdyż dziś nikt nie pracuje, czy mogę to anulować i uzyskać zwrot pieniędzy?

    [Translation-Hello

    I have a problem, I bought a game pass and forgot to turn off periodic settlement, today 16.11.2019 downloaded my money from the account and renewed the service when I want to cancel it pops up that the fee is already paid and redirects me to Suportta,
    where there again Redirects me to a window where I cancel the subscription and so over and over, phone also I can not contact because today no one is working, can I cancel it and get a refund? ]


    :)
     
    kachubweresa, Nov 18, 2019
    #1
  2. XBF Brad A Win User

    Anulowanie subskrypcji game pass i zwrot pieniędzy[Translation-Cancel your game pass and refund]

    Hi Fellow gamer,

    Thanks for coming to the forums. To cancel the subscription sign in on the
    account website
    on PC preferably or a phone. Go to subscriptions and cancel. If the charge isn't auto refunded you will need to do the

    refund request form
    . If unable to fill out the form, you will need to request a call from support.

    When you go to Contact Us,follow these steps to request a call from support:



    • Step 1 ----select Xbox One
    • Step 2 ----select see other options then subscription changes
    • Step 3-----select show contact options

      Step 4 ----select request call from support

    Once they call explain the issue and they will be able to help you. Note that these options regularly change so just keep selecting something that gives request a call from support as a contact option.



    Hope this helps.



    Thanks,

    Brad
  3. MałgorzataGabryła Win User

    Anulowanie subskrypcji[Canceling subscription]

    Logując się na konto nie mam opcji anulowania subskrypcji.

    Skorzystałam tylko z okresu próbnego.

    Nie chcę przedłużać subskrypcji tylko ją anulować.

    Mam tylko opcje zaległej zapłaty za nią.

    Co powinnam zrobić?

    [Translation - By logging into my account, I do not have the option to cancel my subscription. I only used the trial period. I do not want to extend the subscription but cancel it.I only have the option of paying back for it. What should I do?]
  4. baltyofgod Win User

    Anulowanie subskrypcji[Canceling subscription]

    To cancel and stop the charges for the renewal of an Xbox, for example an Xbox Live Gold, Xbox Game Pass or EA Access, you must proceed online.

    Important

    You can't cancel an Xbox if its payment is overdue or suspended. You must settle the payment due before you can cancel or turn off auto-renewal. For more information, see update your payment information to continue using your Xbox or how to pay the balance
    for an Xbox expired
    If you have a prepaid subscription, you won't see the Undo option nor remove next to your Xbox because prepaid subscriptions expire automatically and you are billed.
    How to cancel your Xbox online
  5. XBF Lance J Win User

    Anulowanie subskrypcji[Canceling subscription]

    Hey Malgorzata.

    Thank you for responding. By the information you are providing, it seems you have a pending balance on your account. This means you will not be able to cancel the subscription unless you

    payoff the current balance
    . We also encourage you to reach out to one of our billing specialists through our
    Xbox Support site to review any additional options.
  6. {Parity} Win User

    Zwrot pieniędzy [Translate] Refund

Thema:

Anulowanie subskrypcji game pass i zwrot pieniędzy[Translation-Cancel your game pass and...

Loading...
  1. Anulowanie subskrypcji game pass i zwrot pieniędzy[Translation-Cancel your game pass and... - Similar Threads - Anulowanie subskrypcji game

  2. Cant play state off decay 2 on games pass PC

    in XBoX on Windows
    Cant play state off decay 2 on games pass PC: Hi I was trying to play state of decay 2 Judgment addition on PC with the games pass and I get the following message "When you got a refund on State of Decay 2 it was removed from your device."...
  3. Xbox (Beta) App and Gaming Services App wont install or update

    in XBoX on Windows
    Xbox (Beta) App and Gaming Services App wont install or update: I am trying to use the xbox (beta) app on my pc running windows ten, but when I try to install it gives me the error code: Code: 0x80070005. I also get this code when I try to install or update...
  4. Report Xbox Store Game Listing Issue****

    in XBoX Sales and Promo
    Report Xbox Store Game Listing Issue****: I am here to report that Midnight Club LA Complete Edition for Xbox 360 i not listing on the Xbox One store correctly and is not purchasable. Two days ago the listing was working fine and the game...
  5. Anulowanie subskrybcji problem.[Translation-Cancel the subscription issue.]

    in XBoX Sales and Promo
    Anulowanie subskrybcji problem.[Translation-Cancel the subscription issue.]: Dzień dobry, skorzystałem z promocji 3 miesiące za 4zł, przedawniło się 3 marca a myślałem ze 6, mój błąd. Konto połączone było paypalem na którym na szczęście nie ma 160zł które Microsoft chce...
  6. Nieprawidłowy okres trwania subskrypcji XBOx GamePass

    in XBoX Sales and Promo
    Nieprawidłowy okres trwania subskrypcji XBOx GamePass: 05.11.2019 r. Zakupiłem w promocji Xbox Game Pass na trzy miesiące... Dzisiaj tzn 01.01.2020 r. wygasa...? Jakim cudem w Microsoft 57 dni to 3 miesiące? Zgodzę się na 90 nie mniej... [img]...
  7. Xbox game pass przedłużenie zaległej subskrypcji. [Translate] Xbox Game Pass extension of...

    in XBoX Sales and Promo
    Xbox game pass przedłużenie zaległej subskrypcji. [Translate] Xbox Game Pass extension of...: Dzień dobry, skorzystałem z promocji Xbox game pass na 3 miesiące za 4zł niestety zapomniałem anulować subskrypcje, na szczęście na moim koncie paypal brakowało środków wiec aktualnie posiadam...
  8. Anulowanie subskrypcji[Canceling subscription]

    in XBoX Accessibility
    Anulowanie subskrypcji[Canceling subscription]: Skorzystałam z wersji próbnej usługi Xbox Game Pass. Próbowano obciążyć mnie oplata 40 zł za subskrypcje, ale niestety się nie udało. Nie chce nadal zarządzać subskrypcja I ponosić kosztów, chce...
  9. Automatyczne anulowanie zamówienia w przedsprzedaży [Automatic pre-order cancellation]

    in XBoX on Consoles
    Automatyczne anulowanie zamówienia w przedsprzedaży [Automatic pre-order cancellation]: Witam. Dzisiaj pojawił się u mnie problem podczas gry w Fifę 19 . Po chwili od odpalenia gra mi się wyłączyła i wyskoczył następujący komunikat : " Zwrócono Ci koszty za dokonanie zakupu lub...
  10. Automatyczne anulowanie zamówienia w przedsprzedaży [Translation - Automatic pre-order ...

    in XBoX Games and Apps
    Automatyczne anulowanie zamówienia w przedsprzedaży [Translation - Automatic pre-order ...: Witam. Dzisiaj pojawił się u mnie problem podczas gry w Fifę 19 . Po chwili od odpalenia gra mi się wyłączyła i wyskoczył następujący komunikat : " Zwrócono Ci koszty za dokonanie zakupu lub...