Falsche Währung bei Familienmitglied im Konto [Wrong Currency with Family Member in Account]

Discus and support Falsche Währung bei Familienmitglied im Konto [Wrong Currency with Family Member in Account] in XBoX Sales and Promo to solve the problem; Hi, Das "Unterkonto" meines Familienmitglieds steht auf GBP (Pfund). An der Xbox ist alles auf Deutschland eingestellt. Mein Konto steht auf... Discussion in 'XBoX Sales and Promo' started by SpoonierPrawn69, Mar 19, 2019.

  1. Falsche Währung bei Familienmitglied im Konto [Wrong Currency with Family Member in Account]


    Hi,

    Das "Unterkonto" meines Familienmitglieds steht auf GBP (Pfund). An der Xbox ist alles auf Deutschland eingestellt. Mein Konto steht auf Deutschland.

    Wer kann mir helfen das Familienmitgliedskonto auf Euro umzustellen. Ich kann die Einstellung nicht finden.

    Das Familienmitglied ist mein 12Jähriger Neffe. Er hat eine 15Euro Guthabenkarte erhalten die er aufgrund der abweichenden Währung nicht einlösen kann.

    Vielen Danke

    Gruß

    [Translation -

    Hi

    My Family member's "Sub-account " is GBP (Pound). Everything on Xbox is set to Germany. My Account is in Germany.

    Who can help me switch the Family Member account to Euros. I can't find the Setting.

    The Family Member is my 12-Year-old Nephew. He has received a 15Euro Credit Card which he is unable to redeem due to the different Currency.

    Many Thank you

    Greeting]

    :)
     
    SpoonierPrawn69, Mar 19, 2019
    #1
  2. XBF Lance J Win User

    Falsche Währung bei Familienmitglied im Konto [Wrong Currency with Family Member in Account]

    Hey Spoonier Prawn,

    Thank you for reaching out. If you haven't already done so, check out our
    Update Microsoft Account
    article. There you will be given instructions on how to change your nephew's account to the German region. For further assistance, we suggest you try contacting one of our account specialist at
    Xbox Support. Cheers :D
  3. XBF Lance J Win User

    Falsche Währung bei Familienmitglied im Konto [Wrong Currency with Family Member in Account]

    Hey Spoonier Prawn,

    Thank you for responding. At this point, I would strongly recommend you try contacting
    Xbox Support as they will have the tools to investigate why you are unable to redeem the 15 Euro card. Cheers :D
  4. SpoonierPrawn69 Win User

    Falsche Währung bei Familienmitglied im Konto [Wrong Currency with Family Member in Account]

    Hi, thanks, but everything from this side we have tryed.

    On his xbox the region settings are all in „Germany“, except the currency.
  5. El_Hue Win User

    Geschenkkarte [Translation - Gift Card]

    Ich habe aus Versehen ein falsches Konto aufgeladen: Gleicher Name, aber andere E-Mail Adresse. Stehen beide in meiner "Familie", kann es aber nicht übertragen.

    --------------------------------------

    [Translation - I have accidentally charged an incorrect account: same name, but other email address. are both in my "family ", but cannot transfer it.]
  6. RaphaelStark Win User

    Xbox Games Pass Ultimate

    Ich habe alles nochmal geprüft. Die währung meines Landes stimmt überein.

    Das Abonnement kostet CHF- 14.99.-

    Mein Konto Saldo liegt bei CHF15.01.-

    Dennoch verlangt das System eine alternative Zahlungsoption für einen Restbetrag, den es nicht gibt.

    Die Internetverbindung ist gut, es funktioniert sonst alles.

    Der fehler liegt beim System von Microsoft.

    [Translation-I checked everything again. My country's currency is the most consistent.

    The subscription costs CHF- 14.99.-

    My account balance is CHF15.01.-


    However, the system requires an alternative payment option for a balance that does not exist.

    The internet connection is good, everything else works.

    The error is due to the Microsoft system.]
Thema:

Falsche Währung bei Familienmitglied im Konto [Wrong Currency with Family Member in Account]

Loading...
  1. Falsche Währung bei Familienmitglied im Konto [Wrong Currency with Family Member in Account] - Similar Threads - Falsche Währung bei

  2. 'Incorrectly formatted phone number' kommt bei hinzufügen einer...

    in XBoX Games and Apps
    'Incorrectly formatted phone number' kommt bei hinzufügen einer...: Guten Tag, Ich wollte mir heute den Xbox Game Pass (Ultimate) holen. Als ich jedoch meine Telefonnummer als Zahlungsmethode hinzufügen wollte kam immer wieder 'Incorrectly formatted phone...
  3. Xbox one Anmeldung falsches Kennwort[Translation-Xbox one sign in with incorrect password]

    in XBoX on Consoles
    Xbox one Anmeldung falsches Kennwort[Translation-Xbox one sign in with incorrect password]: Hallo zusammen, diese Woche habe ich festgestellt, das jeden Tag wenn ich meine xBox one anschalte, werde ich aufgefordert mein Kennwort einzugeben. Das schlimme an der Sache ist, das ich es...
  4. Gerät an falsche Adresse zurückgeschickt[Translation-Device returned to wrong address]

    in XBoX on Windows
    Gerät an falsche Adresse zurückgeschickt[Translation-Device returned to wrong address]: Hallo als erstes bitte ich nur Leute zu antworten die direkt bei Microsoft arbeiten oder in enger Verbindung stehen und sich bestens damit auskennen. Ich habe meinen Controller nach Ichtershausen...
  5. Rückgabe von gekaufter Ingame Währung[Translation-Return of purchased in-game currency]

    in XBoX Sales and Promo
    Rückgabe von gekaufter Ingame Währung[Translation-Return of purchased in-game currency]: Guten Tag, ich habe heute bei Microsoft die ingame Währung Rage 2 coins gekauft (2500 coins für 19.99 Euro). Leider habe ich erst danach festgestellt, dass diese coins wohl nur auf der Xbox zu...
  6. XBOX Game Pass für PC - falsches Land (XBOX Game Pass for PC - Wrong Country)

    in XBoX on Windows
    XBOX Game Pass für PC - falsches Land (XBOX Game Pass for PC - Wrong Country): Liebe Community, ich möchte die Beta des XBOX Game Pass für PC testen (1 Euro) welches für mein Land (Österreich) freigeschaltet ist. Ich habe alle Regionen, die mir bekannt sind, auf Österreich...
  7. Sound meiner Xbox ist falsch herum[Sound of my Xbox is upside down]

    in XBoX on Consoles
    Sound meiner Xbox ist falsch herum[Sound of my Xbox is upside down]: Ich habe das Problem das ich die Sounds von rechts links höre und anders herum. Dieses Problem ist nicht nur in Spielen sondern über auf der Xbox. Ich habe schon vieles probiert wie zum Beispiel...
  8. Xbox Design Lab - Controller falsche Farbe [Xbox Design Lab - controller wrong color]

    in XBoX on Consoles
    Xbox Design Lab - Controller falsche Farbe [Xbox Design Lab - controller wrong color]: Hallo, ich habe mir über das Design Lab einen Controller zusammengestellt. Hierfür habe ich die Farbe"hellgelb" für das Gehäuse ausgewählt. Leider entspricht der Farbton, der geliefert wurde,...
  9. Falsches Produkt im Xbox Store gekauft. [Translation - Purchased the wrong product in the...

    in XBoX Games and Apps
    Falsches Produkt im Xbox Store gekauft. [Translation - Purchased the wrong product in the...: Hallo zusammen, Ich habe leider im Xbox Store ein falsches Produkt gekauft, das auch noch nicht erschienen ist. Wie ich kann ich die Bestellung stornieren ? Bei meiner Bestellhistorie gibt es...
  10. Falsche Bezahlmethode ...... wrong paymethod

    in XBoX Games and Apps
    Falsche Bezahlmethode ...... wrong paymethod: Hallo, ich habe soeben für 19.99 € 2200 FIFA Points geholt. Allerdings habe ich die Zahlungsart nicht auf mein Guthaben geändert also wurden die Points mit Paypal bezahlt. Was soll ich jetzt tun,...