He perdido saldo de microsoft store por una compra declinada con tarjeta de credito, con...

Discus and support He perdido saldo de microsoft store por una compra declinada con tarjeta de credito, con... in XBoX Sales and Promo to solve the problem; *Title Translation: I Have lost Microsoft Store balance for a declined purchase with credit card, with whom I contact?* Hoy por la mañana intente... Discussion in 'XBoX Sales and Promo' started by CarlosGabriel88, Apr 15, 2019.

  1. He perdido saldo de microsoft store por una compra declinada con tarjeta de credito, con...


    *Title Translation: I Have lost Microsoft Store balance for a declined purchase with credit card, with whom I contact?*

    Hoy por la mañana intente comprar un titulo de xbox one por la app de xbox de ios y completar el pago de dicho juego con mi saldo de microsoft ($192.00 pesos exactamente) la compra fue declinada por el sistema y al revisar mi saldo habia desaparecido (marca
    $0.00 en mi cuenta) pero el articulo no se compro ni nada.

    con quien o como me pongo en contacto con alguien de soporte tecnico para que me reinstauren ese saldo perdido?

    (Translation)

    Today try to buy an Xbox One title for iOS Xbox app and complete the payment of that game with my Microsoft balance ($192.00 pesos exactly) the purchase was declined by the system and when checking my balance had disappeared (Mark $0.00 in my account) per
    Or the article is not bought or anything.

    with whom or as I contact someone technical support to reinstauren me that lost balance?

    :)
     
    CarlosGabriel88, Apr 15, 2019
    #1
  2. FelipeContreras Zamo Win User

    no me deja comprar una suscripción gold con una tarjeta de regalo[will not let me buy a gold subscription with a gift card]

    Lo que pasa es que pone se ha rechazado la opcion de pago de una suscripcion existente, etc, etc por 139 pesos de un mes de xbox live gold, y al momento de querer pagarlo con mi saldo de microsoft a fuerzas me pide una tarjeta y yo no tengo, no se puede
    pagarlo con mi saldo?? Solo he usado tarjetas de regalo para pagarlo todo!!! Ayuda!!!
  3. DarkyVampire Win User

    Error Code 8C320008

    actualizaron el contrato y ahora solo se puede comprar con tarjeta de credito, que sea o este asociada a mastercard o visa, si te dejo meter la tarjeta es por que es valida pero te manda error por que ya no puedes comprar con ella

    xbox live si acepta tarjetas de debito bueno aqui te pongo lo que debe de tener tu tarjeta para que la acepte:

    Nota Debes reunir los siguientes requisitos para poder usar una tarjeta de débito a la hora de registrarte en XboxLive:

    * Tu tarjeta de débito debe tener un logotipo de Visa o MasterCard.

    * Tu tarjeta de débito no puede tener restricciones en cuanto a suscripciones o compras por Internet.

    * Debes contar con un saldo superior a 1 euro disponible en la cuenta de tu tarjeta de débito.

    * La fecha de caducidad de tu tarjeta de débito no puede ser el mismo mes y año que el de la fecha en la que configures tu cuenta con nosotros.

    Si no sabes si tu tarjeta de débito tiene restricciones en cuanto a suscripciones o compras por Internet, ponte en contacto con la institución financiera que te la emitió para obtener más información al respecto.

    FUENTE

    mx.answers.yahoo.com/.../index
  4. {Parity} Win User

    He perdido saldo de microsoft store por una compra declinada con tarjeta de credito, con quien me pongo en contacto?

    You will need to contact
    Xbox Support
    directly for issues with purchasing.
  5. choppyseize Win User

    He perdido saldo de microsoft store por una compra declinada con tarjeta de credito, con quien me pongo en contacto?

    You can request a free call-back by signing on at https://support.xbox.com/contact-us and selecting Billing. When
    prompted to speak to a virtual agent, decline it. After answering a few more questions, you should get the option to request a callback.
  6. XBF George L Win User

    He perdido saldo de microsoft store por una compra declinada con tarjeta de credito, con quien me pongo en contacto?

    Hello Carlos!

    I know these types of situations can be frustrating and we're here to help! I understand you're having an issue where you tried to make a purchase but the transaction was declined but not it seems that your Microsoft Account Balance has been spent with no
    purchase? I recommend right off the bat that you go to your
    Microsoft Account Order History
    and review the most recent transactions on the account we're talking about. Give it a try and let us know the results to determine how to best assist you.
Thema:

He perdido saldo de microsoft store por una compra declinada con tarjeta de credito, con...

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