Jeux rétrocompatibles [Mod Translation-Backwards compatible games]

Discus and support Jeux rétrocompatibles [Mod Translation-Backwards compatible games] in XBoX Games and Apps to solve the problem; Bonjour, mon profil Xbox ne me permet pas de telecharger les jeux rétrocompatibles ils est écrit: "Désolé, votre compte ne permet pas d'éffectuer ce... Discussion in 'XBoX Games and Apps' started by NicolasBourdaux, Nov 12, 2019.

  1. Jeux rétrocompatibles [Mod Translation-Backwards compatible games]


    Bonjour, mon profil Xbox ne me permet pas de telecharger les jeux rétrocompatibles ils est écrit: "Désolé, votre compte ne permet pas d'éffectuer ce genre d'achat sur Xbox.com. Veuillez finaliser cette transaction depuis votre Xbox." puis-je avoir de l'aide
    s'il vous plait ? Merci d'avance.

    [Mod Translation-Hello, my Xbox profile does not allow me to download backwards compatible games it is written: "Sorry, your account does not allow you to make this kind of purchase on Xbox.com, please finalize this transaction from your Xbox."
    can I have help please? Thank you in advance.]

    :)
     
    NicolasBourdaux, Nov 12, 2019
    #1
  2. Njal the Blue Win User

    Jeux rétrocompatibles [Mod Translation-Backwards compatible games]

    You need to have a valid payment method on your account, PayPal, credit/debit card. Also if your account is a child account, you wipl not be able to download.
  3. JonathanBonnefon Win User

    Jeux rétrocompatible [Translation-Backward Games]

    J'ai essayer sur le site et sur la console. Et je ne pense pas que cela soit par rapport au région car j'ai le même problème d'achat avec des jeux rétrocompatible que j'ai déj en format CD qui fonctionne correctement.

    _________________________________

    [Translation - I try on the site and on the console. And I do think that that is compared to the region because I have the same problem of purchase with backward compatible games that I have on CD format that works properly.]
  4. JonathanBonnefon Win User

    Jeux rétrocompatible [Translation-Backward Games]

    Alors j'ai regarder, la seul qui correspond a peut près est "

    Je suis invité ajouter une option de paiement pour finaliser l'achat, mais j'essaie de télécharger un jeu gratuit. " même si le jeu n'est pas gratuit. J'ai donc ajouté un nouveaux moyen de payement mais le message d'erreur continue a s'afficher
    [Translation - So I look, the only one that can be close is "I'm asked to add a payment option to finalize the purchase, but I'm trying to download a free game. "Even if the game is not free, so I added a new payment method but the error message continues
    to appear]
  5. XBF Crystal P Win User

    Jeux rétrocompatible [Translation-Backward Games]

    Hey there Jonathan,



    Thanks for reaching out. I'm sorry to hear about the issue with completing a purchase for Backwards Compatible games.



    I recommend checking out the following troubleshoot article:
    Troubleshoot Xbox 360
    Marketplace purchasing
    . The solutions on this page can help resolve issues purchasing content or downloading free content from the
    Xbox 360 Marketplace.



    Hope this helps.
  6. XBF Brad A Win User

    Jeux rétrocompatible [Translation-Backward Games]

    Hello Jonathan,

    Sorry for the issue with backward compatible games. Have you tried to purchase them on the website? Also are your regions all matching, like your profile, payment instrument and console. Also there may be some backward compatible that aren't available in
    your region or area. If you have a Xbox 360 console you can also try to purchase on that then download on the Xbox one.

    https://support.xbox.com/my-account/microsoft-account/update-microsoft-account-country-region

    Hope this helps.

    Thanks,

    Brad
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Jeux rétrocompatibles [Mod Translation-Backwards compatible games]

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