Kein zugriff mehr auf email Konto jedoch auf microsoft konto [Translation - No more access...

Discus and support Kein zugriff mehr auf email Konto jedoch auf microsoft konto [Translation - No more access... in XBoX Accessibility to solve the problem; Ich habe ein Microsoft Konto von dem ich auch das Passwort und die Email Adresse habe mich somit auch anmelden kann. Ich habe nur leider keinen Zugriff... Discussion in 'XBoX Accessibility' started by SilverHD1, Jul 18, 2019.

  1. SilverHD1
    SilverHD1 Guest

    Kein zugriff mehr auf email Konto jedoch auf microsoft konto [Translation - No more access...


    Ich habe ein Microsoft Konto von dem ich auch das Passwort und die Email Adresse habe mich somit auch anmelden kann. Ich habe nur leider keinen Zugriff auf die Email Adresse mehr und möchte meine Email Adresse ändern die ich dem Microsoft Konto zugewiesen
    habe. Ich habe es schon versucht aber ich werde immer aufgefordert einen code einzugeben der an die email auf die ich keinen Zugriff mehr habe geschickt wird. Was kann ich nun tun?

    Habe schon versucht Zugriff auf die Email adresse zu bekommen aber dies klappt nicht .

    -------------

    [Mod Translation - I have a Microsoft account from which I can also log in the password and the email address. Unfortunately, I don't have access to the email address anymore and would like to change my email address that I assigned to the
    Microsoft account. I have already tried it but I am always asked to enter a code that will be sent to the email to which I no longer have access. What can I do now?


    I already tried to get access to the email address but this does not work.]

    :)
     
    SilverHD1, Jul 18, 2019
    #1
  2. XBF Amber M Win User

    Kein zugriff mehr auf email Konto jedoch auf microsoft konto [Translation - No more access to email account but on microsoft account]

    Hi SilverHD1,

    Thanks for reaching out to us in the forums for this issue with your Microsoft account. To update the email alias that is used to log into your Microsoft account, I recommend you follow the steps to do so in our support article entitled How
    to change the email address associated with your Microsoft account
    .

    As you're experiencing difficulty in receiving the verification code when attempting to make changes due to no longer having access to that particular email that you currently have listed as an alias, I recommend that you make the selection to have the code
    sent to a different email address or phone number, if possible, as our Ambassador recommended, or make the selection "I do not have access to any of these" and continue from there.

    Once into the account, you may make the changes you need to add another email address or make other

    updates to your security information by adding security information to your Microsoft account
    .

    Give this at try and let us know the results.

    I hope that this helps you out!
  3. SilverHD1 Win User

    Kein zugriff mehr auf email Konto jedoch auf microsoft konto [Translation - No more access to email account but on microsoft account]

    Dies habe ich zuvor schon ausprobiert jedoch ohne erfolg da ich auf die dort angegebenen alternativen auch keinen Zugriff mehr habe und mir so kein Code zugesandt werden kann.

    __________________________

    [Translation - This I have tried before but without success because I have no access to the alternative specified there and no code can be sent to me.]
  4. XBF Crystal P Win User

    Kein zugriff mehr auf email Konto jedoch auf microsoft konto [Translation - No more access to email account but on microsoft account]

    Hi there SilverHD1,

    Thanks for keeping us updated with the issue. As mentioned above by XBF Amber, when getting prompted to send the code, there will be an option "I don't have access to any of these." You will be prompted to fill out an Account Recovery Form.

    Once into the account, you may make the changes you need to add another email address or make other

    updates to your security information by adding security information to your Microsoft account
    .

    Hope this helps.
  5. M3tal Daz3 Win User

    Kein zugriff mehr auf email Konto jedoch auf microsoft konto [Translation - No more access to email account but on microsoft account]

    Reset your email address password by asking the code through a different email or the phone number you have associated as security. After that follow the normal steps.
  6. MRallamagoosa Win User

    XBOX one käufe verschieben [Move XBOX one purchases]

    Nein, derzeit können Sie keine Inhalte von einem Konto auf ein anderes übertragen

    [Translation - No, you can't transfer content from one account to another at this time ]
Thema:

Kein zugriff mehr auf email Konto jedoch auf microsoft konto [Translation - No more access...

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