Me cambiaron el correo de verificación que yo no puse y no puedo acceder a cambiar la...

Discus and support Me cambiaron el correo de verificación que yo no puse y no puedo acceder a cambiar la... in XBoX Accessibility to solve the problem; [Title Translation - I changed the verification email that I did not put and I can not access to change the password of my microsoft account, nor... Discussion in 'XBoX Accessibility' started by Dva Hana Song 1, May 2, 2019.

  1. Me cambiaron el correo de verificación que yo no puse y no puedo acceder a cambiar la...


    [Title Translation - I changed the verification email that I did not put and I can not access to change the password of my microsoft account, nor remove that email that I do not have]

    Tengo un problema con mi cuenta de microsoft , yo no tengo acceso a las configuraciones de mi cuenta (contraseña,seguridad etc) por que cuando quiero acceder me pide que verifique con un código que me enviaron a ese correo de verificación, pero el problema
    es que ese correo no es mio y esa persona entra a mi cuenta y se hace pasar por el dueño y ahora me amenaza con robármela , y el puede acceder a esa información y yo no puedo quitar ese correo de verificación , por que si envió una solicitud de remplazo de
    información ,osea quitar ese correo de verificación que es de la persona que me la quiere robar , me pone aparte que en 30 dias y eso le da tiempo a el de cancelar la solicitud y seguir teniendo mi cuenta que es mía no suya , aclaro el problema es el correo
    que según di como verificación siendo que ese correo no lo di ,esa persona lo puso sin mi autorización, espero puedan ayudarme de verdad llevo dias buscando pero solo me pone enviar a ese correo alternativo y no me deja hacer privada mi cuenta y no entre
    ese extraño ,espero su respuesta graias

    [Translation - I have a problem with my microsoft account, I do not have access to my account settings (password, security etc) because when I want to access it asks me to verify with a code that they sent me to that verification email, but the problem
    is that that email is not mine and that person enters my account and pretends to be the owner and now threatens to steal it from me, and he can access that information and I can not remove that verification email, because if he sent a request for replacement
    of information, I mean to remove that verification email that is from the person who wants to steal from me, puts me aside in 30 days and that gives me time to cancel the request and keep having my account that is not yours, I clarify the problem is the mail
    that I gave as verification being that I did not give that mail, that person put it without my authorization, I hope you can really help me I have been looking for days but just send me to that alternative mail and I do not e let me make my account private
    and do not train stranger, I wait for your answer]


    :)
     
    Dva Hana Song 1, May 2, 2019
    #1
  2. generalchoche Win User

    Cambiar a mayor de edad (Perfil)

    Hola :D

    Tengo un gran problema porque cuando quiero entrar a alguna aplicación (ejemplo: facebook) me pide la contraseña del correo que esta como mis padres, quisiera quitar eso por que soy mayor de edad, na damas que el correo con el que esta mi perfil no lo es
    y quisiera saber como le puedo hacer para cambiar la fecha de nacimiento de mi perfil para ser mayor de edad y no necesitar la contraseña del otro correo, y es que el correo con el que esta hecha la cuenta de mis padres lo bloquearon y aunque sepa la contraseña
    no me deja entrar y dice que no es válida. Les agradecería me ayudaran. Saludos. :)
  3. yitzackvale Win User

    como recupero mi perfil si lo borre

    si lo Que Pasa es Que quería Entrar a Jugar en mi Perfil Que Inicia automáticamente en la xbox Pero la ultima Vez me pedía Que escribiera El Correo y Contraseña lo puse Varias veces Cambie mi Contraseña Por Que no me dejaba Entrar 'entonces' no recuerdo
    Donde Leí Que lo borrara y de nuevo intentara Entrar lo hice solo Que no la PUEDO Recuperar y en mi Mismo Correo Tengo Otra la Que en la esa sí puedo tener acceso

    La Otra Que es ESP3C1M3N FUE La Primera Que utilice y era La Que jugaba frecuentemente No Se Por Que tenia las dos con mi Mismo Correo Ahora Tengo las partidas guardadas Pero el Perfil no sale como Perfil desconocido Subí Logros en el facebook y le doy
    clic y aparece mi Perfil Que es ESP3C1M3N solo que nada mas lo puedo ver no puedo entrar Ahora COMO PUEDO Recuperar
  4. WPAK Win User

    Me cambiaron el correo de verificación que yo no puse y no puedo acceder a cambiar la contraseña de mi cuenta microsoft, ni quitar ese correo que yo no tengo

    Web translation:

    I changed the verification email that I did not put and I can not access to change the password of my microsoft account, nor remove that email that I do not have

    I have a problem with my Microsoft account, I do not have access to my account settings (password, security etc) because when I want to access it asks me to verify with a code that they sent me to that verification mail, but the problem is that this email
    is not mine and that person enters my account and pretends to be the owner and now threatens to steal it from me, and he can access that information and I can not remove that verification email, because if he sent a request of information replacement, I mean
    to remove that verification email that is from the person who wants to steal from me, it sets me apart in 30 days and that gives me time to cancel the request and keep having my account that is mine not yours , I clarify the problem is the mail that I gave
    as verification being that I did not give that mail, that person put it without my authorization, I hope you can really help me I have been looking for days but just send me to that alternative email and or let me make my account private and not between that
    stranger, I wait for your answer


    Response:

    Hi there,

    if your account is compromised, which it sounds like it is, then please follow all the steps on the following support page, it will have all the steps you need to try and take and hopefully that will result in you getting your account back.

    This is the link with all the steps:
    https://support.xbox.com/my-account/security/compromised-account-solution
  5. Mell0u Win User

    Reportar un hacker de cuentas

    Amen Giovhany!

    Es super dificil que te roben tu cuenta a menos que les des tu contraseña!

    Con tu corrreo alternativo, telefono y la verificacion de 2 pasos pfff hasya uno que es el dueño batalla para entrar.

    Aparte la gente es floja para agregar sus datos verdaderos e informacion de seguridad, luego andan reclamando que

    les cambiaron el correo alternativo o su telefono que no lo reconocen

    pfff

    si eso se tarda 30 dias en cambiar . -_-
  6. migueljuegos Win User

    Call Of Duty ELITE

    ami si me manda el correo la bronca esta que el link que viene en el correo para confirmar no se abre y si no confirmas no sirve de nada que te manden el correo y ya lo cheque en mis 2 pc y nada no abre el link de confirmacion en ninguna de las pc
Thema:

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