Medio de Pago [Payment Method]

Discus and support Medio de Pago [Payment Method] in XBoX Accessibility to solve the problem; Buen día quiero saber porque me cobraron 3.000 pesos por agregar mi tarjeta a los medios de pago [Translate - Good day I want to know why I was... Discussion in 'XBoX Accessibility' started by Juan DiegoBuitrago, Feb 14, 2019 at 1:39 PM.

  1. Medio de Pago [Payment Method]


    Buen día quiero saber porque me cobraron 3.000 pesos por agregar mi tarjeta a los medios de pago

    [Translate - Good day I want to know why I was charged 3,000 pesos for adding my card to the means of payment]

    :)
     
    Juan DiegoBuitrago, Feb 14, 2019 at 1:39 PM
    #1
  2. XBF Crystal P Win User

    Medio de Pago [Payment Method]

    Hi there,

    Thanks for reaching out! I'm sorry to hear about the issue you may be experiencing with billing on your Microsoft
    account.

    I recommend to
    contact Customer Supportfor
    further assistance. Unfortunately here in forums, we do not have the tools to help with billing issues.

    Try this:

    • Log into Support.Xbox.com
    • Scroll down, Click on Contact Us
    • A new window will pop up
    • Type in contact Support - you will receive different options, such as:
      • Message with an Xbox Gamer
      • Call me back
      • Ask the Community

    Hope this helps.
  3. Juan DiegoBuitrago S Win User

    Medio de Pago [Payment Method]

    Buen día ya revise el historial de compras pero no sale ninguna de 3.000.

    El dinero me lo cobraron justo cuando agregue la tarjeta como método de pago

    __________________________________

    [Translation - Good day and check the history of purchases but does not leave any of 3,000.
    The money I was charged just when I add the card as payment method]
  4. XBF Jasmine Z Win User

    Medio de Pago [Payment Method]

    Hi Juan,

    Thanks for reaching out to us here on the
    Forums!

    We understand this is concerning since
    it is showing a charge on the account that you didn't complete.



    I would recommend looking into the charge:



    1. In a web browser, sign in to your Microsoft account.
    2. Select Payment & billing, and then select
      Order history to view your purchase
      history.



    What does it say about the transaction listed? Do you recognize the transaction?

    We hope to hear back in order to best assist
    you.
  5. NicoX1100 Win User

    8c230002 problema con el bazar de xbox [8c230002 problem with the xbox Bazaar]

    A porcierto tambien intente comprando de la pagina poniendo todo como dice la tarjeta de credito y tampoco me deja comprar me dice que es invalido y que intente con otro medio de pago

    [Porcierto also try buying of the page putting everything as it says credit card and not let me buy tells me it is invalid and to try other means of payment]
  6. HoCkOnEr Win User

    Buenos días

    Me sale una leyenda de actualizar mi forma de pago, la actualizo y no pasa nada

    [ Translation -

    I get a legend update my payment method, update it and nothing happens]
Thema:

Medio de Pago [Payment Method]

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