Medio de Pago [Payment Method]

Discus and support Medio de Pago [Payment Method] in XBoX Accessibility to solve the problem; Buen día quiero saber porque me cobraron 3.000 pesos por agregar mi tarjeta a los medios de pago [Translate - Good day I want to know why I was... Discussion in 'XBoX Accessibility' started by Juan DiegoBuitrago, Feb 14, 2019.

  1. Medio de Pago [Payment Method]


    Buen día quiero saber porque me cobraron 3.000 pesos por agregar mi tarjeta a los medios de pago

    [Translate - Good day I want to know why I was charged 3,000 pesos for adding my card to the means of payment]

    :)
     
    Juan DiegoBuitrago, Feb 14, 2019
    #1
  2. yobrizo Win User

    XBOX LIVE GOLD

    si es un código o una tarjeta comprada con el código , no es necesario un medio de pago adicional. si es via web, directamente de Microsoft, es necesario un medio de pago de respaldo

    [Translation-if it is a code or a card purchased with the code, no additional means of payment is required. if it's via web, directly from Microsoft, you need a backup payment method]
  3. yobrizo Win User

    Problemas en la suscripción [Translate] Subscription issues

    tienes q tener otro medio de pago de resp0aldo. prueba a hablar con el soporte

    [Translate by Mod]

    You have to have another payment method of Resp0aldo. Try talking to the support
  4. XBF Crystal P Win User

    Medio de Pago [Payment Method]

    Hi there,

    Thanks for reaching out! I'm sorry to hear about the issue you may be experiencing with billing on your Microsoft
    account.

    I recommend to
    contact Customer Supportfor
    further assistance. Unfortunately here in forums, we do not have the tools to help with billing issues.

    Try this:

    • Log into Support.Xbox.com
    • Scroll down, Click on Contact Us
    • A new window will pop up
    • Type in contact Support - you will receive different options, such as:
      • Message with an Xbox Gamer
      • Call me back
      • Ask the Community

    Hope this helps.
  5. Juan DiegoBuitrago S Win User

    Medio de Pago [Payment Method]

    Buen día ya revise el historial de compras pero no sale ninguna de 3.000.

    El dinero me lo cobraron justo cuando agregue la tarjeta como método de pago

    __________________________________

    [Translation - Good day and check the history of purchases but does not leave any of 3,000.
    The money I was charged just when I add the card as payment method]
  6. XBF Jasmine Z Win User

    Medio de Pago [Payment Method]

    Hi Juan,

    Thanks for reaching out to us here on the
    Forums!

    We understand this is concerning since
    it is showing a charge on the account that you didn't complete.



    I would recommend looking into the charge:



    1. In a web browser, sign in to your Microsoft account.
    2. Select Payment & billing, and then select
      Order history to view your purchase
      history.



    What does it say about the transaction listed? Do you recognize the transaction?

    We hope to hear back in order to best assist
    you.
Thema:

Medio de Pago [Payment Method]

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