Minha conta foi hackeada [Translate] My account has been hacked

Discus and support Minha conta foi hackeada [Translate] My account has been hacked in XBoX Accessibility to solve the problem; Ontem por volta da 20:30,tentei usar minha conta Xbox Live(no Xbox 360),e não consegui entrar, dava que minha senha estava errada. Tentei mudar, porém... Discussion in 'XBoX Accessibility' started by YuriTK, Apr 21, 2019.

  1. YuriTK
    YuriTK Guest

    Minha conta foi hackeada [Translate] My account has been hacked


    Ontem por volta da 20:30,tentei usar minha conta Xbox Live(no Xbox 360),e não consegui entrar, dava que minha senha estava errada. Tentei mudar, porém já estava tudo diferente, meu email de recuperação tinha mudado, e meu número de telefone também. Tentei
    recuperar a conta, mas cada vez que eu mudava, a pessoa do outro lado mudava de novo. Tentei contatar o suporte, mas quando clicava no suporte, eu era redirecionado para a homepage da Xbox. Não tenho mais o que fazer, estou desesperado.

    [Translate by Mod]

    Yesterday around 20:30, I tried to use my Xbox Live account (on Xbox 360), and I couldn't get in, it gave me my password was wrong. I tried to change, but everything was different, my recovery email had changed, and my phone number too. I tried to get the
    bill back, but every time I changed, the person on the other side would change again. I tried to contact support, but when I clicked Support, I was redirected to the Xbox homepage. I have nothing else to do, I'm desperate.

    :)
     
    YuriTK, Apr 21, 2019
    #1
  2. {Parity} Win User

    Minha conta foi hackeada [Translate] My account has been hacked

    If you account has been compromised you can use this
    LINK
    to try and resolve the issue.
  3. XBF Felixx P Win User

    Minha conta foi hackeada [Translate] My account has been hacked

    Hello
    YuriTK
    !

    Thanks for reaching out to Xbox Forums Support.

    I'm sorry to hear that your account might be compromised.

    I would suggest contacting an Xbox Live support agent by following the steps below. The agent would be able to look into your account to confirm whether or not your account has been compromised and provide you with instructions
    on how to re-gain control of it.



    As provided above the best way to reach Live Support would be here:
    https://support.xbox.com/contact-us#0



    Step 1 ----Select Xbox One

    Step 2 ----Select See other options

    Step 3 ----Select topic (Ex. System Update)

    Step 4 ----Select "Show contact options"

    Step 5 ----Select request a call from support



    I hope this helps a bit more. Good luck!

    Felix

    Xbox forums support
  4. SatanicoDrCadillac Win User

    conta hackeada [Hacked account]

  5. franklinviana Win User

    0x80a4001a Error!

    Nao consigo logar na minha conta

    _________________

    [Translation - I can't log into my account]
  6. choppyseize Win User

    conta hackeada [Hacked account]

    Usually when an account is "hacked" they take it over and lock the user out. It's odd that didn't happen. Which makes me think someone just made the purchase accidentally. You should definitely request a call back from support so they can take a closer
    look.
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Minha conta foi hackeada [Translate] My account has been hacked

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