Nao consigo comprar a live gold!!!!!!!!!! [I can not buy live gold !!!!!!!!!!]

Discus and support Nao consigo comprar a live gold!!!!!!!!!! [I can not buy live gold !!!!!!!!!!] in XBoX on Consoles to solve the problem; Eu tento comprar mais ai vai e aparece "Ocorreu um erro da nossa parte.Aguardar pode ajudar. E em cima aparece tente novamente ai eu tento mais n da... Discussion in 'XBoX on Consoles' started by gabrielvargas2, May 10, 2019.

  1. Nao consigo comprar a live gold!!!!!!!!!! [I can not buy live gold !!!!!!!!!!]


    Eu tento comprar mais ai vai e aparece "Ocorreu um erro da nossa parte.Aguardar pode ajudar. E em cima aparece tente novamente ai eu tento mais n da por favor me ajudemm!!!!!!.

    Translation: [ I can not buy live gold !!!!!!!!!!

    I try to buy more and there it goes and it appears "There was an error on our part.Get help can help.And above appears try again then I try no more please help me !!!!!!.]

    :)
     
    gabrielvargas2, May 10, 2019
    #1
  2. XBF Leslie D Win User

    Nao consigo comprar a live gold!!!!!!!!!! [I can not buy live gold !!!!!!!!!!]

    Hi Gabriel,

    Thanks for reaching out to the forums today. I'm sorry to hear about the current issue trying to purchase Xbox Live Gold. What payment method are you using to make the purchase? Have you tried other payment methods? Have you tried making the purchase on
    the Xbox and on our website? Also, have you checked if maybe you have previous balance blocking you from making the purchase? If your

    Xbox subscription is suspended
    and you have an outstanding balance, you must pay the balance in full to continue using it.

    Hope to hear back soon.
  3. XBF Felixx P Win User

    Nao consigo comprar a live gold!!!!!!!!!! [I can not buy live gold !!!!!!!!!!]

    Hello
    gabrielvargas2
    !

    Thanks for replying!

    I would suggest contacting an Xbox Live support agent by following the steps below. The agent would be able to look into your account and see what might be causing that issue.



    As provided above the best way to reach Live Support would be here:
    https://support.xbox.com/contact-us#0



    Step 1 ----Select Xbox One

    Step 2 ----Select See other options

    Step 3 ----Select topic (Ex. System Update)

    Step 4 ----Select "Show contact options"

    Step 5 ----Select request a call from support



    I hope this helps a bit more.

    Felix

    Xbox forums support
  4. gabrielvargas2 Win User

    Nao consigo comprar a live gold!!!!!!!!!! [I can not buy live gold !!!!!!!!!!]

    Ja fiz isso e o saln tem nenhum pendente

    [Translate by Mod]

    I've done it and the salon has no pendant
  5. AMARAL1810 Win User

    Por que nao estou conseguindo comprar a assinatura do live gold com cartao de credito da master card? | Why I'm not getting live gold subscription buy with credit card master card?

    Por que nao estou conseguindo comprar a assinatura do live gold com cartao de credito da master card?

    [Translation: Why I'm not getting live gold subscription buy with credit card master card?]
  6. Omega Chefe Win User

    Que puedo hacer para obtener los permisos de Xbox Live pues ya que mi perfil no cuenta con los permisos necesarios para jugar en línea

    Hola, usted debe comprar el Xbox Live Gold https://www.xbox.com/live/gold

    [Translation - Hi, you should buy the Xbox Live Gold]
Thema:

Nao consigo comprar a live gold!!!!!!!!!! [I can not buy live gold !!!!!!!!!!]

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