Nicht getätigter Kauf eines Spieles das ich bereits über Gold besitze und dessen...

Discus and support Nicht getätigter Kauf eines Spieles das ich bereits über Gold besitze und dessen... in XBoX Games and Apps to solve the problem; Ich hab heute um 11:19 eine Email bekommen das Tomb Raider:Legend gekauft wurden ist, und das über den Paypal meiner Schwester. Das Problem ist ich... Discussion in 'XBoX Games and Apps' started by AltesBlank, Jun 11, 2019.

  1. AltesBlank
    AltesBlank Guest

    Nicht getätigter Kauf eines Spieles das ich bereits über Gold besitze und dessen...


    Ich hab heute um 11:19 eine Email bekommen das Tomb Raider:Legend gekauft wurden ist, und das über den Paypal meiner Schwester.

    Das Problem ist ich weiß das es das spiel über Gold gab, das andere das ich vor einer Woche oder so zuletzt an der Xbox war und wider das andere das das meine Schwester gar keine Xbox hat und ich ihren Paypal Account eigentlich schon lange von der Xbox gelöscht
    habe und meines Wissens auch nie zugestimmt habe das die Login Daten gespeichert werden.

    Also würde ich jetzt einfach gern wissen ob ich die 19,99€ wieder bekomme oder nicht, da der kauf nicht von mir getätigt wurde und auch nicht die Berechtigung des Paypal Konto Besitzers hatte

    [Translation - I got an email today at 11:19 that Tomb Raider: Legend was bought, and that through my sister's paypal. The problem is I know that there was the game about gold, the other that I was a week ago or so s.der Xbox and against the
    other that my sister has no Xbox and I have their Paypal account actually long from the Xbox deleted and to my knowledge never agreed that the login data are stored.So now I would like to know if I get the 19.99 € again or not, because the purchase was not
    made by me and did not have the authorization of the Paypal account owner]


    :)
     
    AltesBlank, Jun 11, 2019
    #1
  2. Haf3n5aenGeR Win User

    Preview deinstalliert, Probleme mit gekauften Spielen

    Hallo weiss nicht ob ich hier richtig bin.

    Es geht um Preview. Wollte fragen ob man mich da sofort raus nehmen kann ohne die 72 Std warten zu müssen. Weil ich habe mir spiele gekauft. Und kann sie nicht auf einer anderen Konsole runterladen. Bin zu Besuch beim Kollegen wollte meine spiele herunterladen.
    Doch leider geht es nicht. Habe gerade schon mit dem Support telefoniert. Und die meinten das ich die Lizenzen nicht besitze obwohl ich die Spiele über meinen Account gekauft habe. Und das es am Preview Programm liegt. Bitte um schnelle Hilfe.

    Lg
  3. MartinBiermayer Win User

    screen issue

    Ahh sehr schön, auf deutsch ist das gleich einfacher.

    Das ganze läuft bei mir über einen AV-Receiver und ich habe bereits ein anderes HDMI Kabel verwendet.

    Der Fehler ist auch nicht immer da. Wenn ich z.b. diesen Reset mit 10 sec auf Home Button mache dann funktioniert dass beim nächsten mal starten auch wieder, aber der Fehler taucht immer wieder auf und ist jetzt seit dem Kauf der Konsole (am Release Tag)
    vorhanden.
  4. Abaraxtras Win User

    Code 0x80a40401

    Hi, das Problem konnte nicht behoben werden. Ich versuche es jeden Tag. Eine Idee für dessen Lösung habe ich leider nicht.

    Zum Glück besitze ich noch eine Alternative zur Xbox aber ärgerlich ist es dennoch da sämtliche Inhalte wie Spiele und Apps nicht mehr nutzbar sind. Ich versuche es weiter da mir die Box lieber ist als der Konkurrent und wenn ich eine Lösung habe, dann poste
    ich sie hier.

    Schöne Grüße

    [Translation-

    Hi, the problem could not be fixed. I try every day. Unfortunately, I do not have an idea for its solution.





    Luckily, I still have an alternative to Xbox but it's annoying because all the content like games and apps is no longer usable. I keep trying because I prefer the box to the competitor and if I have a solution, I post it here.





    Greetings]
  5. XBF Diego M Win User

    Nicht getätigter Kauf eines Spieles das ich bereits über Gold besitze und dessen Rückerstattung[Unpaid purchase of a game I already own gold and its refund]

    Hi AltesBlank,

    I recommend contacting Xbox customer support because we cannot assist with refunds on the forums. The online refund form is only available in specific regions.

    1. Contact us here
    2. Select Xbox One
    3. Select See other options
    4. Select Payment & billing under Account management
    5. Select show contact options and go to step 4
    6. Select request a call from support if available or there should be a number for you to call

    I hope this helps!
  6. AltesBlank Win User

    Nicht getätigter Kauf eines Spieles das ich bereits über Gold besitze und dessen Rückerstattung[Unpaid purchase of a game I already own gold and its refund]

    Ich hab dort keine Rückgabe Option

    I dont have any refund options there
Thema:

Nicht getätigter Kauf eines Spieles das ich bereits über Gold besitze und dessen...

Loading...
  1. Nicht getätigter Kauf eines Spieles das ich bereits über Gold besitze und dessen... - Similar Threads - Nicht getätigter Kauf

  2. Mahjong funktioniert nicht- Fehlercode 0X803F8001

    in XBoX Games and Apps
    Mahjong funktioniert nicht- Fehlercode 0X803F8001: Das Spiel lässt sich nicht starten. 66127ab8-7a38-4c1c-9195-5bad81d95a11
  3. Xbox One startet, aber nichts funktioniert [Xbox One launches, but nothing works]

    in XBoX on Consoles
    Xbox One startet, aber nichts funktioniert [Xbox One launches, but nothing works]: Guten Tag, Ich habe folgendes Problem: Meine Xbox One startet ganz normal, jedoch funktioniert nichts , wenn sie hochgefahren ist. Sie verbindet sich nicht mit Xbox Live, keine App und auch...
  4. GamePass-Verlängerung wird gefordert. Gespeicherte Spiele können nicht gestartet werden.

    in XBoX Games and Apps
    GamePass-Verlängerung wird gefordert. Gespeicherte Spiele können nicht gestartet werden.: Hallo zusammen, folgende Situation: Den Gamepass habe ich gekündigt. Nun kann ich aber meine gespeicherten Spiele nur von der Disk aus starten. Warum? Wieso kann ich die gespeicherten und nicht...
  5. Externe Festplatte funtioniert nicht richtig auf der Xbox[External hard drive is not...

    in XBoX on Consoles
    Externe Festplatte funtioniert nicht richtig auf der Xbox[External hard drive is not...: Hallo Ich habe jetzt schon seit ca. einem Jahr eine Externe Festplatte für meine XBox ich hatte nie probleme mit dieser Festplatte. Doch die letzten Tage spinnt diese herum. Wenn ich ein Spiel...
  6. Xbox fährt nicht hoch und Zeigt kein Bild an[Translation-Xbox doesn't go up and doesn't...

    in XBoX on Consoles
    Xbox fährt nicht hoch und Zeigt kein Bild an[Translation-Xbox doesn't go up and doesn't...: Hallo, Meine Xbox musste ein Systemupdate machen, dies sich aber aufgehangen hat und nichts mehr machte. Ich habe die Xbox neu gestartet aber nichts passierte. Jetzt wollte ich die xbox...
  7. Konfigurieren von Xbox Elite Wireless Controller Series 2 unter Windows 10 nicht möglich...

    in XBoX on Windows
    Konfigurieren von Xbox Elite Wireless Controller Series 2 unter Windows 10 nicht möglich...: Mit der Xbox Zubehör App habe ich den "Xbox Elite Wireless Controller Series 2" aktualisiert. Lt. App habe ich nun "Firmware-Version 4.8.1908.0" - Kein Update verfügbar. "Copilot einschalten" ist...
  8. Zahlung kann nicht geleistet werden und Game Pass funktioniert nicht mehr -[Translation -...

    in XBoX Sales and Promo
    Zahlung kann nicht geleistet werden und Game Pass funktioniert nicht mehr -[Translation -...: Hallo, ich kann keine Spiele mehr starten ohne die Meldung "Looks like you need to renew your Game Pass". Es wird empfohlen auf die Accountservice-Seite zu gehen und dort werde ich informiert...
  9. Online-Mehrspielpartien Minecraft nicht möglich wegen Kontoeinstellungen [Online multigame...

    in XBoX on Mobile
    Online-Mehrspielpartien Minecraft nicht möglich wegen Kontoeinstellungen [Online multigame...: Hallo liebe community, Meine MicrosoftKonto-Einstellungen sorgen dafür, dass ich keine Online -Mehrspielpartien Auf minecraft [img] spielen kann.. kann mir jemand helfen? [Translation-Hello...
  10. xbox one x liest teilweise CD's nicht[Translation-xbox one x partially does not read CD's]

    in XBoX on Consoles
    xbox one x liest teilweise CD's nicht[Translation-xbox one x partially does not read CD's]: Habe seit neustem das Problem, das die one x einige spiel-cd's nicht mehr liest. Habe z.b. Tomb Raider eingelegt und gespielt, abends dann ausgemacht und anderen Tag las die Konsole die CD nach...