Подписка [Subscription]

Discus and support Подписка [Subscription] in XBoX on Windows to solve the problem; На новогодних праздниках брал подписку. Мало того, что при оформлении с мобильной версии браузера у меня сняло 30р за покупку подписки, но она не была... Discussion in 'XBoX on Windows' started by ВефДжое, Feb 9, 2019.

  1. Подписка [Subscription]


    На новогодних праздниках брал подписку.

    Мало того, что при оформлении с мобильной версии браузера у меня сняло 30р за покупку подписки, но она не была оформлена (на это я забил и оплатил еще 30р уже с пк на след. день, когда обратил внимание, что подписка не была "куплена") так еще и сейчас с меня
    сняли 599р за ее продление, хотя я за день до этого отменил выставление счета, при этом же она висит как задолженная.

    Что делать?

    [Translation - On New Year holidays I took a subscription.

    Not only that when the design of the mobile version of the browser I shot 30r for the purchase of a subscription, but it was not framed (for this I scored and paid another 30r already from the PC on the trail. The day when I noticed that the subscription
    was not "bought ") so still and now with me removed 599 p for Extension, even though I canceled the invoice the day before, and it hangs as if it were owed.


    What should I do?]

    :)
     
    ВефДжое, Feb 9, 2019
    #1
  2. XBF Lance J Win User

    Подписка [Subscription]

    Hey Xbox Fan,

    Thank you for reaching out. From what I can understand here, you had cancelled your subscription but were still charged for it and now have a pending balance on your account. If this is the case, we suggest you get in contact with a billing specialist through
    Xbox Support or the support line at +7(499)9228707. Hope this helps! :D
  3. RomkaZzz Win User

    Подписка [Subscription]

    Привет! Как давно ты приобрел контроллер с промокодом? Проверь есть ли на нем срок действия. Если чек есть, не прошло 14 дней, покажи скриншот с ошибкой, запроси у продавца чтобы заменили или выдали промокод. Так как не комплект.

    Удачи!

    Translation:

    Hello! How long have you bought a controller with a promo code?
    Check if there is a validity period on it.
    If there is a check, 14 days have not passed, show a screenshot with an error, ask the seller to replace or issue a promotional code.
    Since it is not a kit.

    Good luck!
  4. XBF Ezra G Win User

    Подписка[Subscription]

    Hi there,

    Thanks for your post. If you're looking to refund a subscription, check out our

    Refund Request
    page or visit the
    Contact Us
    portal to speak to an agent about refunds.

    I hope this helps.
  5. RandyAU93 Win User

    Подписка [Subscription]

    You should first contact the retailer to confirm that the package you purchased was indeed new. If they confirm it was a new item (factory-sealed packaging), all you can do is contact
    Xbox Live Support to see what they can do to assist.

    Translating to Russian using bing.com/translate:

    Вы должны сначала связаться с продавцом, чтобы подтвердить, что купленный вами пакет был действительно новым. Если они подтвердят, что это новый элемент (фабрично-запечатанная упаковка), все, что вы можете сделать, это обратиться в службу поддержки Xbox
    Live, чтобы узнать, что они могут сделать для оказания помощи.
  6. GreasyHippo7423 Win User

    Problem with gold

    This account is associated with my microsoft acc. When i go to subscriptions page this acc - i see next information:

    Подписка Золотой статус Xbox Live Gold Срок действия истекает: 10.01.2016

    In english:

    Subscription Gold status xBox live Gold Expiring: 10.01.2016
Thema:

Подписка [Subscription]

Loading...
  1. Подписка [Subscription] - Similar Threads - Подписка Subscription

  2. Отмененная по автоматической оплате подписка -автоматически оплатилась два раза подряд!!!!...

    in XBoX Games and Apps
    Отмененная по автоматической оплате подписка -автоматически оплатилась два раза подряд!!!!...: Title Translation: [Canceled by Automatic Payment subscription-automatically paid two times in a row!!!! And now 07.02 again] Но сегодня опять сняли деньги за gamepass. Прошу отключить и отменить...
  3. Подписка [Subscription]

    in XBoX Sales and Promo
    Подписка [Subscription]: Добрый день хотел опробовать подписку xbox live gold которая шла в комплекте с геймпадом, но при вводе его, выдала ошибку, что код уже активирован. как быть в такой ситуации? [Translation -...
  4. Подписка[Subscription]

    in XBoX Games and Apps
    Подписка[Subscription]: Сняли деньги за подписку а подписка не активировалась, хочу вернуть деньги Т.к подписка случайна. Что делать? [Translation - They took money for a subscription and the subscription was not...
  5. Автоматически списали деньги со счета для Xbox game pass, но сама подписка не была оплачена...

    in XBoX Games and Apps
    Автоматически списали деньги со счета для Xbox game pass, но сама подписка не была оплачена...: Я попробовал пробный период Xbox game pass и через несколько дней у меня автоматически сняли деньги с карты для оплаты. Хотел отменить подписку и вернуть деньги, но написано, что платеж просрочен....
  6. Отмененная по автоматической оплате подписка -автоматически оплатилась два раза подряд!!!!...

    in XBoX Sales and Promo
    Отмененная по автоматической оплате подписка -автоматически оплатилась два раза подряд!!!!...: Здравствуйте. Хочу отменить автоматически оплаченную подписку gamepass. Я отменял автоматическую оплату перед этим,к тому же она оплатилась два раза подряд 12.01 и потом еще раз 13.01 по 613...
  7. подписка xbox gold (Xbox Gold Subscription)

    in XBoX Games and Apps
    подписка xbox gold (Xbox Gold Subscription): я давно не пользуюсь подпиской,но забыл ее отключить. Сейчас у меня снимают деньги с карты,как мне быть?можно ли вернуть деньги?отвязать карту от учетной записи? или так дальше продолжится...
  8. Подписка Xbox live gold -[Translation - Xbox live gold subscription]

    in XBoX Games and Apps
    Подписка Xbox live gold -[Translation - Xbox live gold subscription]: Здравствуйте! Вчера я хотел купить подписку live gold. Но у меня возникла проблема. Был выставлен счет, я его оплатил. Затем прошел день, но в истории платежей все еще написано что платеж...
  9. Подписка xbox pass (Xbox Pass Subscription )

    in XBoX Accessibility
    Подписка xbox pass (Xbox Pass Subscription ): Добрый вечер,купил сегодня подписку на месяц,деньги списали а подписка не включилась. Что теперь делать и как быть мне? [Translation] Good evening, I bought a subscription for a month today,...
  10. Подписка gold -[Translation - Gold subscription]

    in XBoX on Consoles
    Подписка gold -[Translation - Gold subscription]: Здравствуйте, Списали денежные средства с привязаной к аккаунт у карты в размере 1399 18.11.18, а на аккаунте в журнале покупок в такую дату и такой суммы нет, и пишет что имеется задолженность по...