Problemi di accesso account [Translate] Account sign-in issues

Discus and support Problemi di accesso account [Translate] Account sign-in issues in XBoX Accessibility to solve the problem; Buongiorno. Vorrei accedere al mio vecchio account Microsoft (la vecchia mail non esiste più). Mio figlio accede alla sua Xbox One con la vecchia mail,... Discussion in 'XBoX Accessibility' started by ValeB82, Sep 7, 2019.

  1. ValeB82
    ValeB82 Guest

    Problemi di accesso account [Translate] Account sign-in issues


    Buongiorno. Vorrei accedere al mio vecchio account Microsoft (la vecchia mail non esiste più). Mio figlio accede alla sua Xbox One con la vecchia mail, ma non si riesce ad accedere all'account dal telefono. Come posso fare?

    [Translate by Mod]

    Good morning. I would like to sign in to my old Microsoft account (the old email no longer exists). My child signs in to his Xbox One with the old email, but you can't access the account from your phone. How can I do that?

    :)
     
    ValeB82, Sep 7, 2019
    #1
  2. XBF Felixx P Win User

    Problemi di accesso account [Translate] Account sign-in issues

    Hello ValeB82!

    Thanks for reaching out to Xbox forums support.

    I'm sorry that you're having trouble trying to sign into an older Microsoft account.

    Like the previous agent above mentioned, you would need the email and password to gain access.

    If you would like assistance in recovering your account since you no longer have access to the actual email, click on the link below:

    Recover your Microsoft account

    If you're able to answer a few questions about the Microsoft account, you may be able to recover it.

    Good luck and let us know how it goes!

    Felix

    Xbox forums support
  3. M3tal Daz3 Win User

    Problemi di accesso account [Translate] Account sign-in issues

    To access your Xbox Live account and other Microsoft services, you need to know the email address and password you used to set up your Microsoft account. Xbox Support can’t provide this information, even if you know your gamertag.
  4. guile_mrd Win User

    problemi di accesso

  5. HYDRA NEWT0N Win User

    Problema di Accesso all'account[Translation-Account Access issue]

    Hi Hydra,

    Thanks for coming to the forums. We recommend going to the
    account website
    and sign in there. just to make sure you can sign in. Then remove your profile from the Xbox,

    power cycle
    the console. Then when it is back on re-download your profile.

    Thanks,

    Brad
    Thanksss
  6. XBF Brad A Win User

    Problema di Accesso all'account[Translation-Account Access issue]

    Hi Hydra,

    Thanks for coming to the forums. We recommend going to the
    account website
    and sign in there. just to make sure you can sign in. Then remove your profile from the Xbox,

    power cycle
    the console. Then when it is back on re-download your profile.

    Thanks,

    Brad
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Problemi di accesso account [Translate] Account sign-in issues

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