Списание за game pass без предоставление услуг[Write off for game pass without providing...

Discus and support Списание за game pass без предоставление услуг[Write off for game pass without providing... in XBoX Sales and Promo to solve the problem; закончилась, пробная подписка game pass 16/02/2019, но на карте не было денег она не списалась. 18-19 февраля game pass прекращает продажи в оссии... Discussion in 'XBoX Sales and Promo' started by ДанилаЕрмоленко, May 23, 2019.

  1. Списание за game pass без предоставление услуг[Write off for game pass without providing...


    закончилась, пробная подписка game pass 16/02/2019, но на карте не было денег она не списалась. 18-19 февраля game pass прекращает продажи в оссии онлайн, и сегодня у меня произошло списание средств, за подписку которой не пользовался, так как она не оплатилась,
    ее не было, и никто через гейм пасс не играл. Если данная подписка списывается позже, то доступа в гейм пасс не было.

    Хочу вернуть средства обратно, так как просто списали и при этом он даже не работал.

    [Translation - ended, trial subscription game pass 02/16/2019, but there was no money on the card, it was not written off. February 18-19, the game pass stops selling in Russia online, and today I had a write-off of funds, which I did not use for
    my subscription, since it did not pay, it did not exist, and no one played through the game. If this subscription is written off later, there was no access to the game pass. I want to return the funds back, as they simply wrote off and at the same time it
    did not even work.]


    :)
     
    ДанилаЕрмоленко, May 23, 2019
    #1
  2. XBF Ezra G Win User

    Списание за game pass без предоставление услуг[Write off for game pass without providing services]

    Hi there,

    Thanks for your post! To request a refund, check out our
    Refund Request
    form or use the
    Contact Us
    portal to speak to an agent about refund options.

    I hope this helps.
  3. RomkaZzz Win User

    Списание за game pass без предоставление услуг[Write off for game pass without providing services]

    Привет! Сложный вопрос. Тебе нужно будет запросить возврат средств через форму по

    ссылке
    или же следовать инструкциям
    здесь
    . Страницы на русском нет. Удачи!

    [Translation - Hello! Complex issue. You will need to request a refund through the form on the link or follow the instructions here. There are no pages in Russian. Good luck!]
  4. XBF Brad A Win User

    Списание средств без моего согласия [Write-Off without my consent]

    Hello There,

    If your subscription was set for auto renew and you just removed your card and that. Sometimes the payment is set up to take out in advance. So even if you removed the card the payment was set to be taken out already. Your best to request a chat/call from
    support.

    When you go to Contact Us to get it to request a chat follow these steps:



    • Step 1 ----select Xbox One
    • Step 2 ----select see other options then subscription changes
    • Step 3-----select show contact options

      Step 4 ----select chat with Xbox support

    Once they call explain the issue and they will be able to help you. Note that these options regularly change so just keep selecting something that gives request a call from support as a contact option.



    Hope this helps.



    Thanks,

    Brad

    Xbox Forum Team
  5. RomkaZzz Win User

    Списание средств без моего согласия [Write-Off without my consent]

    Привет! Еще раз внимательно зайди на страницу
    аккаунта и подписок
    и отключи все подписки и автообновления. В истории покупок можно запросить возврат средств.

    [Translation-Hello! Once again, go to your account and Subscriptions page and disable all subscriptions and auto-updates. You can request a refund in your purchase history.]
  6. {Parity} Win User

    Списание средств без моего согласия [Write-Off without my consent]

Thema:

Списание за game pass без предоставление услуг[Write off for game pass without providing...

Loading...
  1. Списание за game pass без предоставление услуг[Write off for game pass without providing... - Similar Threads - Списание за game

  2. Возврат денег за Xbox ONE S, так как без подписок он бесполезен.

    in XBoX Accessibility
    Возврат денег за Xbox ONE S, так как без подписок он бесполезен.: Вопрос у меня такой- в декабре 2018 года приобрел приставку Xbox ONE s, в декабре закрывают подписки голд и лайф для Xbox, тем самым делая приставку бесполезной, покупать подписки по картам в...
  3. Возврат денежных средств за Xbox Gold[Refunds for Xbox Gold]

    in XBoX on Consoles
    Возврат денежных средств за Xbox Gold[Refunds for Xbox Gold]: Как вернуть денежные средств потраченные за Xbox Gold [Translation - How to return the money spent for Xbox Gold] e7003be1-4936-4257-8b17-0baa6bb15208
  4. Списание средств с карты (Write off funds from the card)

    in XBoX Sales and Promo
    Списание средств с карты (Write off funds from the card): Добрый день! Сегодня покупал ребенку Minecraft . Списали деньги два раза! Один раз купил просто Minecraft . Он не запускался сразу.. Подумал что не произошла покупка. Захожу еще раз в...
  5. Списание средств [Mod Translation: Charged]

    in XBoX on Consoles
    Списание средств [Mod Translation: Charged]: Добрый день, ночью 23.02.19 23.17 произошло списание средств на Xbox Live из-за автопокупки. Я об этом ничего не знал и не подключал, а деньги списали. Сейчас же у меня остановлена подписка и...
  6. Списание средств без моего согласия [Write-Off without my consent]

    in XBoX Games and Apps
    Списание средств без моего согласия [Write-Off without my consent]: Добрый день. Сегодня в 14.20 по МСК прошло списание 599 р с моей карты Visa[mod removed ]. У меня эта карта отвязана от всех аккаунтов xbox и так же отключено автопродление на всех аккаунтах....
  7. Пришло списание средств с карты, а подписка не ...

    in XBoX on Consoles
    Пришло списание средств с карты, а подписка не ...: Добрый день. Была оформлена подписка EA access, при автоматическом продлении (03.11.2018) на карте не оказалось средсв и подписка не продлилась. После пополнения баланса карты с неё списались...
  8. Money was spent | Списание денежных средств

    in XBoX on Consoles
    Money was spent | Списание денежных средств: Translator: Money was spent in the amount of 599 rubles, allegedly for the subscription of Live Gold, but there is no record of payment in the payment journal, and in the personal account...
  9. Списание денег с карты по 3 рублей 4 раза из-за ...

    in XBoX on Consoles
    Списание денег с карты по 3 рублей 4 раза из-за ...: Здравствуйте. Я покупал игру Fifa 18 в интернет магазине на Xbox One . Когда я вводил данные карты и пытался оплатить была ошибка и не покупалась игра но списывались 30 рублей за попытку и так 4...
  10. Незаконное списание денежных средств [Translation: Unlawful ...

    in XBoX on Consoles
    Незаконное списание денежных средств [Translation: Unlawful ...: при попытке привязать карту для оплаты с карты были списаны денежные средства в размере вчера 60 рублей, сегодня 60 рублей, при этом услуги оказываются неоплаченными. То есть происходит списание...