tengo problemas con un juego que me regalaron enviado desde otro estado [Mod Translation -...

Discus and support tengo problemas con un juego que me regalaron enviado desde otro estado [Mod Translation -... in XBoX Games and Apps to solve the problem; me mandaron un código de un juego por correo pero al introducir el código me sale una notificación en la que dice que el código no puede ser canjeado... Discussion in 'XBoX Games and Apps' started by BryanGonzalez7, Mar 4, 2020.

  1. tengo problemas con un juego que me regalaron enviado desde otro estado [Mod Translation -...


    me mandaron un código de un juego por correo pero al introducir el código me sale una notificación en la que dice que el código no puede ser canjeado por que fue comprado en otro estado y aunque le cambie en el xbox el estado no lo acepta y digo que mi única
    opción seria el adquirir otro código pero proveniente de mi estado pero no se a donde debo de ir o como pedirlo

    [Mod Translation - hey sent me a game code by mail but when I enter the code I get a notification saying that the code cannot be exchanged because it was purchased in another state and even if it changes in the xbox the state does not accept it and
    I say that my only option would be to acquire another code but from my state but I don't know where I should go or how to ask for it]


    :)
     
    BryanGonzalez7, Mar 4, 2020
    #1
  2. XBF Eladio M Win User

    tengo problemas con un juego que me regalaron enviado desde otro estado [Mod Translation - I have problems with a game that was sent to me from another state]

    Thank you for taking the time to post this on the Xbox Forums. We understand that you are currently experiencing difficulties with being able to redeem a code you received.

    Normally, codes that are across different state-lines should not cause this problem, unless that is considered a different region all together.

    If this is the case, you can attempt to
    Request a new code
    and see if that provide favorable results, however, if this does not, then the individual whom purchased this code on your behalf would have to

    request for a refund
    if the item was purchased digitally.

    You can find out more info about this by checking out the article that covers
    Help with giving digital games as gifts
    or the one that covers
    info about gift cards and codes
    .

    I'm sorry about any confusion or turmoil this might have caused.
  3. Zdubleu Win User

    tengo problemas con un juego que me regalaron enviado desde otro estado [Mod Translation - I have problems with a game that was sent to me from another state]

    Hey I would definitely try getting ahold of Xbox Support on this one. I’ve never seen the state rule before
  4. sergioriso1975 Win User

    still no Bingo

    COMO ESTAS MI NOMBRE ES SERGIO NO SE SI ENTENDES ESPAÑOL PERO YO CON EL INGLES VOY PARA ATRAS TENGO EL MISMO PROBLEMA DESDE EL VIERNES NO PUEDO ENTRAR EN EL JUEGO EN TOSO MOMENTO ME PONE PROBLEMAS CON EL SERVIDOR ESPERO QUE SE SOLUCIONE GRACIAS UN GUSTO
  5. Renelizardking Win User

    Mi Xbox no reproduce mi Disco de Dance Central 3

    Tengo un problema similar con el Dance Central 3 solo que a mi me dice "abrir la bandeja".Puedo leer cualquier otro juego. El disco esta en perfectas condiciones.

    Translation: I have a very similar problem but the error: it says "open optical drive(not sure about the translation, but it refres to de dvd-rom)"I can read any other game.the surface of the disc is perfect(no scratches).
  6. MarceCalniquer Win User

    Área incorrecta al descargar mi mx vos Arvizu reflex

    Hay alguien del soporte de XBOX que lea esto? parece que publicaron un juego que no es válido en Argentina. Por favor corrijan el juego de la primera quincena del mes de octubre. Es la primera vez que tengo un problema con Games with Gold.
Thema:

tengo problemas con un juego que me regalaron enviado desde otro estado [Mod Translation -...

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