XBOX LIVE GOLD 自動更新をやめたいが、請求に紐付いたmicrosoftアカウントが復元できない試みましたが

Discus and support XBOX LIVE GOLD 自動更新をやめたいが、請求に紐付いたmicrosoftアカウントが復元できない試みましたが in XBoX on Consoles to solve the problem; 以前 入したXBOX LIVE GOLDが自動更新となっており、現在はもうXBOXをプレイしていませんが、未 にクレジットカードから年間の... Discussion in 'XBoX on Consoles' started by 9sanag19, Dec 3, 2019.

  1. 9sanag19
    9sanag19 Guest

    XBOX LIVE GOLD 自動更新をやめたいが、請求に紐付いたmicrosoftアカウントが復元できない試みましたが


    以前 入したXBOX LIVE GOLDが自動更新となっており、現在はもうXBOXをプレイしていませんが、未 にクレジットカードから年間の 入料が引き落とされていることに気づき、自動更新を取りやめようとしましたが、請求に紐づいたmicrosoftアカウントにサインインしようとしたところ、アカウントの復元を求められました。

    本人確認の為のコードは、10年以上前に作成したアカウントの為連絡用ののメールアドレスも使用できず、秘密の質問も?の羅列で回答できません。

    復元に関してはできうる限り復元のための情 をフォー に入力し、数回送信を試みましたが、現在まで復元が叶っていません。

    (メールの件名などについて、秘密の質問、ゲーマータグが不明ですがそれ以外は答えたつもりです)

    サポートページからメールでサポートを受けようとしましたが、該当のフォー に入力後送信ボタンを押しても、「弊社側で問題が発生しました」というエラーが表示され質問を送れません。

    (他のフォーラ も参考にしましたが、現状はipad のSafariから送信しようとして送れていません)

    このまま復元できないアカウントから請求が続くのは困ります。

    解決に向けてご助力賜れればと思います。

    :)
     
    9sanag19, Dec 3, 2019
    #1
  2. XBLRewards8 Win User

    Xbox live rewards

    こんにちは、

    このフォーラ は、Xbox Live Rewardsの問題のみを対象としています。 当社はマイクロソフトリワードにアクセスすることができないため、サポートチー は現在のマイクロソフトリワードポイントバランスの情 の唯一のソースとなります。 現在のポイント残高を把握することはできません。

    カナダと日本のアカウントが混在しているため、アカウントが入金できない可能性があるため、これらのポイントはMicrosoftポイントに変換されているはずですが、レコードにアクセスできないため、これを確認することはできません。 彼らのチー にもっと援助を求める。
  3. さっくー Win User

    windows10のxboxで録画ができません。

    ビデオカードやそのデバイスドライバが機能要件を満たしていないためです。dxdiagコマンドを実行して、[ディスプレイ]タブにある[ドライバー]の[機能レベル]を確認してく さい。機能レベルで11以上をサポートしていなければ、録画できないのが普通です。
    10でした。

    その機能レベルというものは上げられたりできないのでしょうか。?

    無理です・・

    デバイスを交換するしかないです

    そうですか...

    じゃあ諦めます!

    質問に答えていた きありがとうございました!
  4. タイムハッピ Win User

    windows10のxboxで録画ができません。

    ビデオカードやそのデバイスドライバが機能要件を満たしていないためです。dxdiagコマンドを実行して、[ディスプレイ]タブにある[ドライバー]の[機能レベル]を確認してく さい。機能レベルで11以上をサポートしていなければ、録画できないのが普通です。
    10でした。

    その機能レベルというものは上げられたりできないのでしょうか。?

    無理です・・

    デバイス(GPU)を交換するしかないです

    ※iGPUなら買い替えを検討

    ※昔は、directxを更新すれば可能でしたが

    今はデバイスが対応していないと

    最新のdirectx機能は使えません
  5. タイムハッピ Win User

    windows10のxboxで録画ができません。

    ビデオカードやそのデバイスドライバが機能要件を満たしていないためです。dxdiagコマンドを実行して、[ディスプレイ]タブにある[ドライバー]の[機能レベル]を確認してく さい。機能レベルで11以上をサポートしていなければ、録画できないのが普通です。
    10でした。

    その機能レベルというものは上げられたりできないのでしょうか。?

    無理です・・

    デバイスを交換するしかないです

    そうですか...

    じゃあ諦めます!

    質問に答えていた きありがとうございました!

    あるか確認はしてませんが

    directx10でもゲー の録画ができる、サードパーティー製のアプリがあれば探して使ってみるのもいいかもしれません

    一度

    「directx10  録画」で検索サイトで探してはどうでしょうか?
  6. Glam-9DFC3BD9-063B-4 Win User

    Ascend - Hand of Kul

    バグが非常に多いです。セーブ中にフリーズする、宝ばをを開けても何もでない(マップ上では開けていないことになっている)、侵略してきた敵の所に行ったらブラックアウトしたまま復帰しない。

    本当にデバッグしたんでしょうかね?
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XBOX LIVE GOLD 自動更新をやめたいが、請求に紐付いたmicrosoftアカウントが復元できない試みましたが

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